Expédition standard GRATUITE sur toutes les commandes†

Comment puis-je bénéficier de la livraison gratuite ? Adhérez à notre programme de fidélisation devenirMembre Beauty INSIDEREt vous recevrez la livraison régulière GRATUITE pour chaque commande. Pour en savoir plus sur notre programme de fidélité, visitez notre page Beauty Insider Page pour plus d’informations. Si vous souhaitez passer à la caisse en tant qu’invité, votre commande doit être supérieure ou égale à 50 $ pour que la livraison gratuite soit automatiquement appliquée.

Quand mon colis arrivera-t-il? L’expédition standard au Canada prend d’un à quatre jours ouvrables, à l’exception des régions éloignées. Faites le suivi de votre envoi en utilisant le courriel de confirmation que vous avez reçu ou sur l’application (téléchargez l’application ici). Pour faire le suivi de votre commande dans l’application, ouvrez une session dans votre compte, consultez votre profil et recherchez la section « commandes ».

Puis-je obtenir ma commande plus rapidement? Oui. Sephora offre une variété de méthodes de livraison et de ramassage en magasin : Achetez en ligne, ramassez en magasin, achetez en ligne, ramassez à l’extérieur, livraison le jour même, livraison accélérée. Pour choisir une méthode de livraison ou de ramassage plus rapides, sélectionnez votre option préférée sur la page du produit.

Qu’est-ce qu’un abonnement au réapprovisionnement automatique? L’abonnement au réapprovisionnement automatique est une excellente façon de vous assurer de toujours avoir vos favoris Sephora sous la main. Lorsque vous vous inscrivez au service de livraison automatique, votre facture est automatiquement créée et vous recevez les essentiels désirés à la fréquence souhaitée. Les commandes de réapprovisionnement automatique sont toujours livrées gratuitement.

Comment faire pour m’abonner au réapprovisionnement automatique? Accédez à la page du essentiel désiré et sélectionnez l’option de réapprovisionnement automatique avant de l’ajouter à votre panier. Vous pouvez ajouter à votre panier autant de essentiels couverts par le service de réapprovisionnement automatique que vous le souhaitez. Vous pouvez modifier la fréquence de la livraison et la quantité désirée sur la page de produit ou dans votre panier.

Le service de réapprovisionnement automatique est-il offert pour tous les articles? Les articles admissibles au service de réapprovisionnement automatique offrent l’option d’abonnement à ce service sur la page du produit.

D’autres questions? Visitez notrePage Service à la clientèlepour de plus amples renseignements.

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