Défis Beauty Insider
Le défi Beauty Insider est une nouvelle façon pour les membres Beauty Insider d’explorer tout ce que Sephora a à offrir. Une fois les membres Beauty Insider inscrits aux défis Beauty Insider disponibles, ils seront récompensés lorsqu’ils auront terminé les tâches dans les défis Beauty Insider.
Pour participer aux défis Beauty Insider, vous devez être membre du programme de fidélité Beauty Insider, puis vous inscrire au(x) défi(s) auquel vous souhaitez participer.
Vous recevrez des points pour avoir terminé chaque tâche dans un défi, et si vous effectuez toutes les tâches, vous recevrez 100 points supplémentaires. Vos points seront alloués dans les 24 heures suivant l’exécution des tâches.
Si le défi ne le précise pas, vous pouvez effectuer n’importe quelle tâche dans n’importe quel ordre. Afin que Sephora puisse vous récompenser, veuillez vous assurer d’être connecté à votre compte Beauty Insider sur la plateforme sur laquelle vous magasinez : sephora.ca, sephora.com et l’application Sephora; pour le magasinage en magasin, assurez-vous de fournir vos détails Beauty Insider à la caissière du magasin Sephora au Canada ou aux États-Unis. Le programme de défi Beauty Insider est offert uniquement dans les magasins Sephora du Canada et des États-Unis, sur sephora.ca et sephora.com et sur l’application Sephora au Canada et aux États-Unis. Les défis Beauty Insider ne sont pas admissibles sur kohls.com ni à dans les Sephora des magasins Kohl’s.
Oui! Vous pouvez participer à autant de défis Beauty Insider actifs qui sont à votre disposition. Vous pouvez visiter la page des défis Beauty Insider ou votre page Sommaire Beauty Insider en ligne pour découvrir quels défis Beauty Insider sont offerts.
Chaque défi Beauty Insider précise la date à laquelle il se termine. Vous pouvez visiter la page des défis Beauty Insider pour en savoir plus.
Non. Une fois que vous inscrit à un défi Beauty Insider, vous ne pouvez le compléter qu’une seule fois. Nous avons des versions annuelles des défis, vous verrez peut-être donc le même nom de défi, mais les tâches seront différentes chaque année.
Les points Beauty Insider apparaîtront dans votre compte dans les 24 heures suivant la fin d’une tâche. La description de la tâche apparaîtra dans la fenêtre contextuelle et comprendra la date de fin du défi. Vos points peuvent être à l’état de « points en attente » dans les 24 premières heures suivant la fin d’une tâche ou d’un défi.
Vos points apparaîtront dans votre sommaire Beauty Insider. Veuillez vous assurer d’être connecté à votre compte Beauty Insider et de vous joindre aux défis Beauty Insider avant d’effectuer les tâches. Pour le magasinage en ligne, assurez-vous d’être connecté à votre compte Beauty Insider sur sephora.ca, sephora.com, ou sur l’appli Sephora; pour le magasinage en magasin, assurez-vous de fournir vos renseignements Beauty Insider à la caissière du magasin Sephora au Canada et aux États-Unis. Si vos points n’apparaissent pas sur la page de sommaire de votre compte Beauty Insider après 24 heures à partir de la fin des tâches, veuillez communiquer avec l’équipe du service à la clientèle Sephora pour obtenir de l’aide.
Non, vous devez être inscrit au Défi Beauty Insider avant d’effectuer une tâche pour être admissible à recevoir des points Beauty Insider. Veuillez effectuer de nouveau la tâche une fois que vous avez choisi le défi Beauty Insider pour recevoir des points.
Vous pouvez échanger vos points de plusieurs façons :
Échangez-les contre de l’argent Beauty Insider
Les membres peuvent échanger 500 points pour 10 $ de réduction sur un achat, une fois par transaction sur les achats admissibles. Les achats doivent être d’au moins 10 $. Les dollars Beauty Insider peuvent être échangés à la caisse, en magasin et en ligne chez Sephora et dans les espaces Sephora des magasins Kohl’s. Si vous avez oublié de sélectionner les dollars Beauty Insider à la caisse, vous aurez de nouveau l’occasion de le faire en finalisant votre mode de paiement.
Grâce à notre foire aux récompenses Rewards Bazaar Beauty Insider, vous pouvez échanger vos points en ligne contre des échantillons, des dons de charité, des articles de marque Sephora, des articles de marque et des expériences, et en magasin pour les échantillons.
Une fois connecté(e) sur votre compte Beauty Insider en ligne, vous pouvez ajouter une récompense à votre panier dans la foire aux récompenses Rewards Bazaar ou durant le passage à la caisse. Lorsque vous effectuez vos achats en magasin, vous verrez la foire aux récompenses Rewards Bazaar aux caisses. Les offres de la foire aux récompenses Rewards Bazaar™ sont proposées pendant un temps limité, jusqu’à épuisement des stocks, et sur la base de la première personne arrivée, première servie. Les quantités pour chaque récompense sont limitées et le client doit être inscrit comme membre Beauty Insider pour pouvoir échanger ses points contre des offres de la foire aux récompenses Rewards Bazaar. Les récompenses peuvent uniquement être échangées en magasin ou expédiées à des adresses aux États-Unis ou au Canada. Les membres Beauty Insider ne peuvent réclamer que les points d’une récompense de chaque type par transaction et doivent disposer d’un nombre suffisant de points Beauty Insider dans leur solde. Les points seront déduits de la Banque Beauté au moment de l’échange.
Vous pouvez visiter la page des défis Beauty Insider pour voir votre statut et suivre vos progrès. Assurez-vous d’avoir ouvert une session dans votre compte Beauty Insider.
Vous pouvez visiter la page des défis Beauty Insider pour voir votre statut et suivre vos progrès. Assurez-vous d’avoir ouvert une session dans votre compte Beauty Insider.
Le montant minimum de 25 $ doit être atteint avant d’appliquer les taxes et les frais relatifs à la livraison et jour même, et après que toutes les réductions, les dollars BI et les récompenses Rouge aient été appliqués.
Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un achat Sephora pour quelque raison que ce soit, Sephora vous invite à retourner le ou les article(s) pour un remboursement complet sur votre mode de paiement initial s’ils sont retournés dans les 30 jours suivant l’achat, dans la plupart des cas. Les retours effectués dans les 31 à 60 jours après l’achat sont admissibles à un crédit en ligne (s’ils sont retournés par la poste) ou à un crédit en magasin (s’ils sont retournés en magasin). Pour effectuer le retour, vous devez avoir une preuve d’achat.
Veuillez vérifier que vous avez la version la plus récente de l’application Sephora. Vous pouvez installer la plus récente version de l’application Sephora en vous rendant à votre boutique d’applications, en recherchant « Sephora » et en réinstallant l’application Sephora. L’application Sephora est souvent optimisée pour améliorer votre expérience. Ces optimisations peuvent demander une mise à jour ou une réinstallation de l’application.
Nous continuerons de publier de nouveaux défis à l’avenir. Pour vous assurer de ne pas manquer le lancement d’un défi Beauty Insider, restez informé en choisissant de recevoir des notifications, des courriels et des notifications SMS.
Vous pouvez modifier vos préférences de notification. Veuillez noter que si vous souhaitez recevoir des mises à jour sur un défi et des nouvelles des nouveaux défis Beauty Insider, vous devrez vous réinscrire à ces notifications.
• Oui, vos points resteront dans votre compte. • Si l’article qui faisait partie de la réalisation d’une tâche est annulé de votre commande, il ne vous sera pas facturé et vous ne recevrez pas de points Beauty Insider pour cet article. • Veuillez noter que les points Beauty Insider expirent. Veuillez consulter les conditions du programme Beauty Insider pour plus de détails.
Vous n’avez pas besoin de participer si vous décidez de ne pas le faire, et aucune autre mesure n’est requise. Si vous souhaitez cesser de recevoir les notifications du défi Beauty Insider, vous pouvez modifier vos préférences de notification.