Malheureusement, nous reconnaissons que le harcèlement en ligne est une épidémie croissante qui affecte ceux qui veulent simplement s’exprimer et étouffe les conversations saines. En tant que grand détaillant de produits de beauté ayant une grande présence sur les médias sociaux, nous avons la responsabilité de nous assurer que nos plateformes de médias sociaux sont inclusives, accueillantes et libres de discours haineux. Nous voulons créer des espaces libres pour une discussion respectueuse. Pour ce faire, nous devons nous assurer que nos clients, les membres de la #SephoraSquad, les directeurs beauté et les autres créateurs de contenu se sentent en sécurité et encouragés sur toutes nos plateformes sans craindre les commentaires haineux ou de jugements. C’est pourquoi nous avons établi un partenariat avec Right To Be, un chef de file dans le mouvement visant à mettre fin au harcèlement sous toutes ses formes, afin de créer un nouvel ensemble de directives sur les médias sociaux.
Sephora est ce qu’elle est aujourd’hui en raison de notre collectivité dévouée, passionnée et diversifiée, et ce changement n’est pas quelque chose que nous pouvons faire seul. Nous avons besoin de votre soutien. Veuillez donc vous joindre à nous pour faire de nos plateformes de médias sociaux un espace sécuritaire où les adeptes et les talents peuvent expérimenter et jouer avec la beauté.
Alors que nous continuons d’apprendre et d’éduquer les autres, nous comptons beaucoup sur des experts comme Right To Be pour nous aider à définir le problème et la voie à suivre. Voici ce que vous devez savoir : Le harcèlement en ligne comprend un large éventail de comportements ciblés comme les menaces, les messages haineux continus, la divulgation de données personnelles(doxing), les attaques par déni de service, les faux appels aux services d’urgence (swatting), la diffamation et plus encore. Le harcèlement en ligne peut cibler (ou venir d’) un groupe ou une personne et a souvent pour but de faire en sorte que la personne ou le groupe quitte internet, retire son contenu ou de l’empêcher d’avoir un point de vue public. L’une des méthodes de harcèlement que nous avons souvent constaté sur nos plateformes est le mégenrage des créateurs de contenu. Cette action peut avoir un effet extrême sur la confiance en soi et la santé mentale globale d’une personne.
Il existe un espace pour la discussion et les débats en ligne (ainsi que des opinions divergentes), ce qui distingue le harcèlement des discussions saines est le désir de blesser. Pour aider à garder cet espace pur et sain, ne publiez pas de renseignements personnels, n’envoyez pas de menaces dans l’intention de faire peur ou de causer du tort, n’utilisez pas de langage discriminatoire envers une personne et ne causer pas de préjudice à une personne ou à un organisme. Nous voulons que Sephora soit un espace où vous pouvez être le plus authentique possible et créer un endroit pour que les autres puissent l’être aussi. Travaillons ensemble pour faire de nos médias sociaux des endroits sans crainte pour tous.